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李如雪好不容易熬到了第二周的开始,还要三天,管理层的最终360调查结果才出来。她好像是一个等待试用期通过的员工一样,无心工作,觉得做什么事都是有点不就手。上两周安排给刘一唯的客诉,又遭到了第二次投诉,副总Leo赶紧叫了李如雪到他的办公室里头商议怎么处理。

Leo说道:“Rose,你看到邮件没有?”

李如雪说道:“我看到了,我觉得Louis处理并没有什么问题,他可以继续处理这个事情。”

Leo说道:“那不行,如果再拖,客户一定会投诉到王总那边去,到时候我会有麻烦的。”

李如雪说道:“其实上次客户已经cc给王总了,他也没说什么,我们不要自己吓自己好不好?”

Leo说道:“Rose,王总能接受一两次的错误不能接受第三次,我觉得还是把问题解决在我们手上比较妥当。”

李如雪心思根本不在客诉,她说道:“其实那么个客户也不重要,毕竟他们并没有别的制造商可以选择,我们可以随时提价也可以。根本没有必要那么积极。”

她垂头丧气的表情,让Leo觉得不可思议。他从来没有见过李如雪像这样不积极。他说道:“Rose,你是不是在担心360调查的问题?”

李如雪说道:“副总,说不担心是假的,担心只是一个部分,我没想到我在公司做那么久,轻易就被一封邮件制服!我可以被一个真实的人打败,但是我被一个虚拟的人打败,我不甘心。”

Leo说道:“你这个状况,对工作不是很专业的表现。”

李如雪叹气说道:“哎,我专业处理品质事故五六年了,可是从来没有遇到过这种莫须有罪名的指控。我觉得自己没有任何保障,比较灰心。”

这时,门口的门开了,王总从外面走了过来,说道:“你的担心是对的,我也是这么认为的。”

李如雪和Leo都站了起来。王总独自坐下说道:“你们坐,继续谈话。”

Leo说道:“王总,没想到您会过来,我们谈话不重要。”

王总说道:“我想继续听Rose说,你说道没有任何保障,然后呢?”他单手抚摸下巴在听。

李如雪说道:“我认为管理层必须有统一的决策流程和决策依据,不能因为一封邮件或者一个告密就动管理层的管理人员。否则人人自危,还怎么工作?”

王总听了说道:“我明白你的意思了,我很赞同你的意见和说法。现在360这种制度,你觉得呢?”

李如雪说道:“王总,我实话实说,360要填写我的表现,其实公司很多领导和我的工作交集几乎没有,我觉得他们没有什么依据,主观成分太大,我怀疑他们会弃权或者说做中立的评价。”

王总说道:“这点你的预测也是对的,我看了一下你的综合报告,的确如此,有人弃权和打了中间的分数。Leo,你把360的结果提前截止吧,差不多一个星期了,该给分数的也给了。”

Leo连忙操作起来电脑,说道:“好的,王总,我马上把系统截止。”

王总说道:“Rose,你每次都会给我不一样的想法,以后,作为品质部高级经理,你可以单独找我汇报工作和管理意见的问题,你和Leo,Lee,michael,Yorck,还要Eva一样,不要有什么顾虑,随时找我解决问题。”

Leo说道:“那我们核心管理层会议,要Rose加入吗?”

王总说道:“可以加上Rose,这样,我们的管理人员会议会更加完善。”

李如雪觉得受宠若惊,她说道:“王总,我只是乱说的,真的没必要让我参加你们的会议。”

王总哈哈一笑说道:“你太谦虚了,公司很多决策都要靠你去做,管理和流程也是你开发的,我想,你参加核心人物的管理会议,有这个必要,以后不要再说你们,要说我们了。还有,查清楚到底谁在挑拨离间发那封匿名信,如果是我们公司的,一律开除。”

Leo说道:“好的王总,我们肯定能查清楚。我马上联系It。”

从Leo办公室回来,李如雪放心了一点,觉得自己的工作应该保住了。她继续处理客诉和部门事宜。

Leo把会议的纪要发给了核心管理层,并把李如雪的邮件地址也加了上去。陈旭一看,怎么邮件多了一个人:Rose Li。他马上打通了Leo的电话说道:“Leo,你有没有发错了邮件?为什么我们的回忆记录要发给Rose?她的弹劾还没结束呢。”

Leo在电话那头说道:“我知道,这是王总的意思,以后Rose要加入我们这个核心团队的会议了。”

陈旭说道:“那Rose的会议,还要开吗?”

Leo说道:“照常开吧,大家通知一下,反正结果就是这样。”

在对李如雪的弹劾会议上,坐了各个部门的总监以上的同事,大家都在窃窃私语,觉得史无前例,一个高级经理被人说学历不够。

Leo把电脑打开,并打开了360调查结果。他说道:“截止今天,我们二十五个总监有十个表示认同Rose的工作,把她的分数打在八十分以上。而其他的十五个人,有八个表示放弃,另外七个,有四个表示不认同Rose的工作作风和沟通方式,另外三个表示中立,七十分。”

陈旭说道:“那是什么意思?结果是什么?”

Leo说道:“很明显,大部分的管理人员认同Rose的工作。她理应得到认同。”

物流部张大伟马上提出了异议,说道:“那怎么会这么理解?二十五个人只有十个人认同,怎么说得过去?怎么说是大部分认同呢?”

Leo说道:“弃权的不算,所以,结果就是Rose已经通过了这次的考核,正式成为了一个英菲灵公司内部高级管理人员。”

张大伟表情古怪,一脸不屑,他说道:“这什么360破软件,怎么那么算的分数?”

李如雪看他好像不喜欢一样,说道:“david,你好像对我意见很大,有什么不妨直说。”

张大伟尴尬地说道:“没有没有,我恭喜你,终于通过这个这么难的考核。”

李如雪说道:“谢谢,以后我一定要更加努力,不负在坐各位的期望。”

她意气风发,再次提起了精神,对工作又开始了新的动力。

欲知后事如何,请看下回分解。

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