“我就是。”我上下打量着眼前这位不速之客，“您是……”
“我是来帮你的。”他没报上姓名，径直走向那些正在运转的机器，“听说你这儿出了点事故？带我去看看。”
我虽然心存疑惑，但还是带着他来到了几天前发生事故的那台机器旁。机器旁围着几名工人，正小声地议论着什么，见我过来，立刻作鸟兽散。
“就是这台机器，前几天……”我指着机器的传动装置，正准备解释，却被那人打断了。
“糊涂！简直是糊涂！”他用力地拍了一下机器，发出“砰”的一声巨响，吓得我往后退了一步。
“你……”我惊讶地看着他，不知道他葫芦里卖的什么药。
“这机器的设计完全是照搬了西方的老旧款式，结构复杂，效率低下，还存在严重的安全隐患！”他指着机器的各个部件，滔滔不绝地说着，语气中充满了不屑和鄙夷。
我这才明白，眼前这人应该就是我之前托人请来的外国技师——李技师。
我正准备向他介绍我工厂的孙工匠，只见孙工匠黑着脸，从人群中走了出来。
“你说谁糊涂呢？你说谁的设计老旧？”孙工匠指着自己的鼻子，大声说道，“我告诉你，这台机器是我花了整整三个月的时间，一点点改进，一点点调试出来的！你说它效率低下？我告诉你，它比市面上任何一台机器的效率都要高！”
“高？我看不见得吧！”李技师冷笑一声，指着机器上的一个零件说道，“就拿这个传动轴来说，你用的还是老式的方形结构，摩擦力大，损耗严重，早就应该淘汰了！如果换成我设计的圆形结构，效率至少能提高两成！”
“圆形结构？圆形结构根本就不耐用，用不了多久就会磨损变形，到时候整台机器都要报废！”孙工匠也不甘示弱，反驳道，“我告诉你，我这个方形结构虽然看起来笨重了一些，但是它结实耐用，可以使用好几年都不会出问题！而且，我还专门在上面加装了防护装置，就算出现故障，也不会伤到人！”
“防护装置？哼，那是治标不治本！”李技师指着机器上的一处设计，毫不留情地批评道，“你的防护装置设计得也不合理，操作起来非常麻烦，而且还会影响工人的操作效率！如果按照我的设计……”
两人你一言我一语，谁也不肯让步，争得面红耳赤，眼看就要吵起来了。我站在一旁，看看这个，又看看那个，一时间竟不知道该说些什么好。眼看两人就要吵得不可开交，我赶紧上前一步，笑着打圆场：“两位师傅，都消消气，消消气！咱们今天聚在一起，是为了改进机器，可不是为了吵架的嘛！”
我看看孙工匠，又看看李技师，继续说道：“孙师傅，李技师是海外来的专家，他提出的建议肯定有他的道理。李技师，你也别着急，咱们这边的机器跟海外的机器多少有些不同，孙师傅经验丰富，他的话你也要听一听嘛！”
我一边说着，一边给两人递上茶水，示意他们冷静一下。
“哼，我的设计哪里不合理了？他一个外国人，懂什么？”孙工匠接过茶水，却依旧愤愤不平。
“你……”李技师还欲反驳，却被我一个眼神制止了。
“这样吧，”我提议道，“两位师傅都是为了改进机器，不如咱们一起合作，取长补短，争取研制出一款更加高效、安全的机器，如何？”
在我的劝说下，两人终于勉强同意了合作。
接下来的几天里，孙工匠和李技师一头扎进了车间，开始了没日没夜的实验和改进。他们一个经验老道，一个理论扎实，虽然在很多问题上依旧存在分歧，但彼此之间却也逐渐生出了一种惺惺相惜的默契。
在一个炎热的午后，经过无数次的尝试和改进，他们终于迎来了关键性的突破。
“快，把温度再调高一点！”李技师满头大汗，紧盯着机器的运行数据。
“不行啊李技师，再高就超出安全范围了！”孙工匠担忧地说道。
“相信我，没事的！”李技师坚定地说道，“我已经重新计算过数据了，这次肯定没问题！”
孙工匠犹豫了一下，最终还是按照李技师的指示，缓缓地提升了温度。
时间一分一秒地过去，机器的运转声越来越响，仿佛预示着即将到来的成功。就在这时，机器突然发出“嗡”的一声巨响，整个车间都仿佛震动了一下。
“不好！”孙工匠脸色大变，刚想冲上去关闭机器，却被李技师一把拉住。
“别动！”李技师死死地盯着机器的运行数据，脸上露出了兴奋的光芒，“成功了！我们成功了！”
我看着机器平稳地运转，心里也激动万分。我知道，这一次的成功，意味着我们研制出了一款全新的机器，一款足以改变整个行业格局的机器！
然而，就在我们沉浸在成功的喜悦中时，一个工人急匆匆地跑进了车间，脸上带着惊慌失措的表情……
“东家！东家！不好了！码头出事了！”工人满头大汗，神色慌张。
我心里咯噔一下，一种不祥的预感涌上心头。“出什么事了，慢慢说！”
“咱们新出的那批货……出事了！好多客户反应，说盐……”工人语气急促，却半天说不清楚。
李技师见状，不耐烦地用不太熟练的本地话问道：“盐怎么了？你倒是说清楚啊！”
“说，说盐里面有沙子！而且，而且结块严重，根本没法用！”工人吓得都快哭了。
我顿时感觉眼前一黑。
消息像长了翅膀一样，迅速在城里传开。周老板听到风声，更是幸灾乐祸，到处散播谣言，说我的盐场偷工减料，以次充好，还煽动其他商户一起抵制我的产品。一时间，我的盐场陷入了前所未有的危机之中。
我连夜赶到码头，看着堆积如山的退货，心中五味杂陈。孙工匠和李技师更是自责不已，他们怎么也没想到，费尽心思改进的机器，生产出来的产品竟然会出现如此严重的质量问题。
“东家，现在怎么办啊？”孙工匠满脸愁容地问道。
我强忍着心中的怒火，深吸了一口气，“先把所有问题产品全部召回，一分钱不少地赔偿给客户！另外，马上停产彻查，一定要查清楚问题出在哪里！”
“可是东家，如果现在停产，那咱们……”孙工匠面露难色，他知道现在正是盐场发展的关键时期，停产将会带来巨大的损失。
“损失？现在还有比信誉更重要的东西吗？！”我猛地一拍桌子，怒吼道，“如果我们不能保证产品的质量，就算赚再多的钱，迟早也会被市场淘汰！”
看着眼前焦虑不安的工人们，我意识到，这场危机不仅仅是产品质量的问题，更是管理和意识的问题。我深吸一口气，缓缓说道：“召回产品只是第一步，接下来……”