苏锡疗休协会王会长,身高178厘米,身材魁梧,曾经是一名军人,他的形象在疗休养行业中尤为突出。
他曾在军队中历练多年,特种兵侦察排长。他,不仅在体格上得到了锻炼,更在管理上积累了丰富的经验。
他担任樱花度假村的总经理,以其卓越的管理才能,赢得了业内的广泛赞誉。
作为东道主副会长的外贸休养院的阎院长,同样是一位引人注目行家。
他身高与王院长相仿,但身材修长,戴着一副墨镜,发型是后刮式,显得既时尚又干练。他喜欢抽香茄烟,这种独特的个人习惯更是增添了他的独特洋气魅力。
他的脸上肉质适中,骨骼轮廓清晰可见,加上他那儒雅的气质,使得他成为人们眼中的美男子。
不仅如此,他还是一位跳舞高手。
每当有庆典活动时,他总是能以精湛的舞技吸引众人的目光。
在院长例会的程序中,刘副会长的角色至关重要。他负责主持会议,确保每一个环节都能顺利进行。
而作为东道主的阎院长则负责介绍自己外贸休养院里的情况,介绍他的规模、设施、服务等方面。
每一位院长都需要在会议上发言,介绍近阶段自己院的特点和优势,这不仅是对自己的展示,也是对其他院长的学习和交流。
在会议的最后,各院所申报由三位会长将进行表决,确定下一次主持会议的单位。例会议通常在下午开始,隔天吃好早饭闭幕。
上午中饭前参会者报到,都是早早就来到举办单位自觉学习观摩。
协会对午餐和晚宴的餐标都有严格的规定。不论单位规模大小,中饭规定餐标每桌200元,每桌10人,菜品需要丰富多样,既要保证营养价值,又要注重口味。
晚宴则每桌500元,这时的菜品更要注重特色和创新。
每个单位都需要提前准备特色菜肴的报价、成本以及配制方法,并在会议上进行展示和交流。
这些菜单信息将被记录在案,作为年终考评的依据。按市场价格,不准超规格。
除了会议的程序和规则外,王会长和阎副会长、刘副会长还非常注重与会人员的交流和互动。
马山疗养院刘会长,主持会议。
“各位院所长们:大家好!在例会开始前,现在我要为大家推荐一位来自我的兄弟单位的嘉宾,淀山湖疗养院的淼东院长。让我们用热烈的掌声欢迎淼东院长的到来。”
淼东从座位起身向大家拱手,点头表示谢意。
刘会长继续说:“稍后顺着座位,依次发言请他自我介绍。下面有会议东道主,阎会长主持这次例会。”
大家好!在此,我代表外贸休养所对各位的到来表示热烈的欢迎。
我们外贸休养所,是隶属于外贸系统的一所疗养院。得益于外贸系统的优势,我们院所的人员有着丰富的出国经历,视野开阔,思想活跃。
在过去,几任院长的任职经历或许并不尽如人意。
这其中的原因,源于我们独特的体制。
在这里,管理者并非由院内自行培养和选拔,而是从各个公司中挑选,轮流来此执政。
他们的工资奖金仍由原单位发放,这也许在一定程度上影响了工作的连续性和稳定性。
通常他们的任期为二年,期满后需返回原单位,各自收入差距很大,临时观念浓厚。
因此,管理者可能更注重任期的短暂结束,而无视长期的疗养院发展。
这也导致了在管理和服务上的一些不足,比如房间卫生情况不佳,管理马马虎虎,菜品的口味也不尽如人意。
当公司的领导看到这些问题后,他们决定作出改变。
我家在苏州,三年前来到这里。
我当时来的时候已经接近退休年龄,但带着一个使命,那就是改变这里的现状。
经过两年的努力,我们已经对疗养院进行了两次大的改造,大家现在所看到的新面貌,就是我们的成果。
外贸疗养院得到了充足的资金支持,院内不仅增添了大量精美的红木家具等设施,硬件条件得到了显着提升。
然而,外贸员工眼界比一般企业工人高,服务难度高,稍有不慎就满腹牢骚。以提供更优质的服务,是疗养院当前面临的重要任务。
加强队伍建设,苏州姑娘漂亮,招聘了一批旅游学校毕业的服务员,精神面貌不一样了。
这一年里,我们的中层班子进行了调整。餐厅经理小尧和客房经理小陶都是从苏州当地酒店引进的人才,她们不仅具备强大的管理能力,更有着出色的个人形象魅力。
小尧圆脸而果断,行事风格犹如“冷面虎”,她的决断力与执行力令人钦佩。而小陶,则有着瓜子脸和亲和的微笑,善于沟通协调,被誉为“笑面虎”。
她们一内一外,一张一矢,互补而协调,协助我推动改革。
小尧的坚定与小陶的灵活相结合,使我们的团队更加完善。
她们的默契配合,使每一次任务都能顺利完成,是我在工作中的得力助手。
外贸不差钱,上级领导只要求我们把休养人员服务好,少提些批评意见。
正是这种员工们的集体努力和责任心,使得我们的疗养院焕发出新的生机。
今晚的节目,是我们全体员工为大家精心准备的,苏州姑娘爱表演。
演员都是我们院的漂亮姑娘。
故事内容都是她们利用自己的业余时间,创作、排练了三个节目,希望能为大家带来欢乐。
我们外贸系统讲究分层的工资、奖金制度,这在我们疗养院同样适用。
但我们的目标不仅仅是分配合理的薪酬和福利,更重要的是提供优质的服务和体验。
小尧负责管理的不仅限于餐厅,她还细致照料着疗养院走道上的每一片景区。
员工们休息时刻,都会自发地擦拭它们,确保每一片叶子都清洁光亮,一尘不染。
这种维护与照顾的场景,彰显了外贸疗养院的独特之处。
不仅是住宿环境得到精心照料,连同绿化装饰也得到了同样的关注与呵护。