陆颜和陆婷凭借塑料制品与劳保用品的生意,在当地商业圈崭露头角。然而,80年代的商业环境瞬息万变,新的机遇与挑战正悄然降临。
一日,陆颜在整理账目时,眉头微微皱起。陆婷见状,关切地问道:“颜颜,怎么啦?是账目有问题吗?”
陆颜抬起头,说道:“姐,咱们现在的生意虽然不错,但利润增长开始有点缓慢了。塑料制品市场竞争逐渐激烈,劳保用品那边,工厂的采购量也趋于稳定。我觉得咱们得寻找新的增长点。”
陆婷思索片刻,说:“颜颜,你说的有道理。可这新的商机在哪呢?”
陆颜眼睛一亮,说道:“姐,我最近发现,随着生活水平的提高,人们对文化用品的需求在增加。像笔记本、钢笔、绘画工具这些,咱们能不能从这方面入手?”
陆婷有些犹豫:“文化用品?咱们对这方面不太熟悉呀,而且市场情况也不太了解。”
陆颜自信地笑了笑:“姐,不熟悉可以学嘛。咱们先做调研,看看哪些文化用品销量好、利润空间大。”
陆颜仔细研究拼夕夕上各类文化用品的销售数据、用户评价以及价格区间。
陆颜一边浏览一边分析:“看这款笔记本,销量很高,而且评价也不错。还有这种钢笔,外观设计很新颖,价格也适中。咱们可以考虑引进这些产品。”
陆颜跟姐姐说了这个情况。
陆婷点了点头:“看起来确实不错。但进货之前,还是得先看看质量。”
陆颜立刻联系了几家销量高的文化用品供应商,表明想进货样品的意向。供应商们很快寄来了样品。
样品到货后,陆颜和陆婷对笔记本的纸张质量、钢笔的书写流畅度等进行了细致的检查。
陆颜拿着一支钢笔,在纸上写了几行字,说道:“姐,这支钢笔书写很顺滑,墨水也不容易洇纸,质量可以。”
陆婷也拿起一本笔记本,翻看着纸张,说:“这笔记本纸张厚实,装订也很牢固。看来可以和这几家供应商合作。”
确定了供应商后,陆颜和陆婷开始大量进货。但在销售渠道上,她们又面临了新的问题。
陆婷说道:“颜颜,咱们之前的塑料制品和劳保用品都有固定的销售渠道,可这文化用品该怎么卖呢?”
陆颜思考片刻,说:“文化用品的受众主要是学生和上班族,咱们可以先和学校周边的文具店、市区的办公用品店联系,看看能不能铺货。”
陆颜和陆婷兵分两路,陆颜负责联系学校周边的文具店,陆婷则去市区找办公用品店。
陆颜来到一家学校附近的文具店,对老板说:“张老板,我这里有一批质量好、价格实惠的文化用品,像笔记本、钢笔这些,您看看有没有兴趣进点货?”
张老板接过样品,仔细查看后,说道:“东西看着还行,不过我店里已经有一些固定的供应商了,你们这价格有优势吗?”
陆颜自信地说:“张老板,我们的价格肯定比您现在的供应商低。您看这款笔记本,您现在进价多少?”
张老板报了个价格,陆颜微笑着说:“我们能比这个价格低两成,而且质量绝对有保障。”
张老板有些心动,但还是说:“我得再考虑考虑,毕竟换供应商不是小事。”
陆颜笑着说:“张老板,您考虑一下。如果有需要,随时联系我。我们还可以提供一些促销方案,帮您提高销量。”
与此同时,陆婷在市区的办公用品店也遇到了类似的情况。但经过她耐心的介绍和沟通,有几家店表示愿意先进少量的货试试。
回到家后,陆颜和陆婷交流起今天的成果。
陆婷有些沮丧:“颜颜,好多店都不太愿意换供应商,只有几家愿意先试试。”
陆颜安慰道:“姐,这已经很不错了。只要他们愿意尝试,我们就有机会。咱们要做好售后服务,保证产品质量,让他们看到我们的优势。”
在之后的日子里,陆颜和陆婷密切关注着铺货店铺的销售情况。她们根据店铺反馈,及时调整产品种类和补货数量。
一家文具店老板打电话给陆颜:“陆老板,你们上次送的那种笔记本卖得挺好的,再给我送二十本过来。还有那种钢笔,能不能进一些外观更时尚的款式?”
陆颜连忙说:“好的,张老板。我马上安排给您送货,关于钢笔款式,我这就和供应商沟通,尽快给您提供新的选择。”
挂了电话,陆颜兴奋地对陆婷说:“姐,有店铺主动要求补货了,而且还提出了新的需求。这是个好兆头。”
陆婷也开心地笑了:“看来咱们的努力有回报了。”
然而,随着文化用品生意的逐渐起色,竞争也愈发激烈。市场上出现了一些跟风的商家,以更低的价格销售类似的产品。
陆婷着急地对陆颜说:“颜颜,那些商家价格压得太低了,这样下去咱们的生意会受影响的。”
陆颜皱起眉头,思索片刻后说:“姐,咱们不能和他们打价格战,那样只会两败俱伤。我们要突出产品的差异化和服务优势。”
陆颜再次打开拼夕夕,寻找更具特色的文化用品。她发现了一家供应商提供手工制作的笔记本,每一本都有独特的图案和设计。
陆颜兴奋地对陆婷说:“姐,我看到一种手工笔记本,市面上很少见,咱们引进这个产品,就能和其他商家区分开来。”
陆颜把图片简略画出来,陆婷看了图片后,也觉得很有吸引力:“这个确实不错,价格怎么样?”
陆颜与供应商沟通后,说道:“价格虽然比普通笔记本高一些,但咱们可以把它定位成中高端产品,卖给那些追求品质和独特性的客户。”
陆颜进了一批手工笔记本,在店铺里进行展示。
一家文具店老板看到后,眼前一亮:“陆老板,这种笔记本很有特色啊,肯定能吸引不少学生。”
陆颜笑着说:“陈老板,这是我们新引进的产品,市场上独一无二。您可以先拿几本试试,看看销量。”
除了产品差异化,陆颜还加强了服务。她和陆婷定期回访客户,了解使用体验,及时处理客户反馈的问题。
一天,一位客户打电话抱怨钢笔的笔尖有点刮纸。陆颜立刻说:“实在不好意思,给您带来不好的体验了。我们马上给您换货,并且会和供应商沟通,改进这个问题。”
挂了电话,陆颜对陆婷说:“姐,服务质量一定要抓好,这样才能留住客户。”
在陆颜和陆婷的努力下,文化用品生意逐渐在竞争中站稳了脚跟。
随着业务的发展,陆颜意识到需要一个更专业的团队来管理和运营。
陆颜对陆婷说:“姐,现在生意越来越忙,咱们得招一些员工帮忙了。像销售、采购、售后这些岗位,都需要专业的人来做。”
陆婷点头:“行,颜颜。你看着安排吧,有了团队,咱们也能轻松点,把精力放在更重要的事情上。”