第二天清晨,柳如烟刚踏进公司大门,便感受到了一种前所未有的压迫感。
前台的员工窃窃私语,几个部门经理脸色苍白地站在她的办公室门口,看到她的身影,纷纷噤声,神色紧张。
柳如烟脚步微顿,冷漠的视线扫过众人,径直走进办公室。
“柳总!”
刚坐下,秘书便火急火燎地冲了进来,语速急促:
“出大事了!
工厂那边发来解约通知,说是供应链出了问题,所有合作暂时中止,下批货恐怕无法按时交付!
还有几家供应商也提出终止合作……”
柳如烟的脸色瞬间沉了下来,指尖缓缓敲着桌面,声音冷得可怕:
“所有工厂都解约了?”
秘书额头渗出细汗,咽了咽口水:
“目前已经有三家正式发函,还有两家表示会考虑其他合作方,形势非常不妙。”
“还有……”
秘书欲言又止,迟疑地看着她。
柳如烟锐利的目光扫过去,语气不容置疑:
“说!”
秘书深吸一口气,将平板递到她面前,屏幕上是一条最新的新闻——
【柳氏服装大规模翻车?多地客户投诉质量问题,业内人士称或涉及虚假宣传】
柳如烟眯了眯眼,修长的手指滑动着屏幕,一条条负面新闻接踵而至:
——《柳氏新一季产品存在严重质量问题,消费者愤怒维权》
——《柳如烟经营不善?服装行业的“神话”正在崩塌》
——《业内知情人士透露,柳氏集团内部管理混乱,或将面临巨大危机》
每一条新闻的措辞都极尽恶意,
甚至有人在社交媒体上带节奏,声称柳氏服装用的是劣质面料,欺骗消费者,鼓动网友发起集体诉讼。
柳如烟冷冷地笑了,眼底的寒意逼人。
“好啊……看来是有备而来。”
她昨晚就察觉到事情不对劲,但没想到对方的动作如此迅猛,一夜之间便让柳氏陷入风暴中心。
“新闻是谁放出来的?”柳如烟眼神锐利。
秘书低头翻阅信息:
“看起来是一些自媒体和小报先报道的,但很快,大型新闻网站也开始转载,
甚至连财经新闻频道都开始关注这件事。”
财经新闻都跟进了……这说明,
已经不是单纯的公关问题,
而是有人在背后推波助澜。
“有没有联系公关部?”
秘书点头:
“公关部已经在处理了,正在想办法压下新闻,
但对方动作太快,根本压不住……”
“法务部呢?”
“法务部正在整理证据,但如果供应商和工厂真的解约,
我们的确无法按时交货,违约风险很大……”
柳如烟现在只感觉头都要炸了,
“好的,我知道了,下去吧。”
随即她快速走向自己的总裁办公室,
剩下的人都开始窃窃私语
“咱们公司是不是要完蛋了?”
“不知道,不过这次真的很严重。”
“这样下去我们公司怕是过不了多久就要破产。”
“要不然我们领取完这个月工资就辞职吧,要不然之后可能连工资都没了。”
“你说什么呢,我相信柳总可以带我度过难关的。”
“可是.....";
大家你一句我一句的说着,
不安的氛围在各位员工的额心中蔓延。
”大家不要吵了,我们柳总这么多年什么时候让和大家失望过?
别的公司都是压榨员工,大家平心而论我们柳总什么时候亏待过大家?“
原本吵闹的声音都安静了,
确实,相比别的公司他们更喜欢柳氏,
员工福利很多,而且不好让他们加班,即使加班也有加班费,而且采取自愿,过年还有年终奖。
秘书见自己的话起到效果,
又接着说:
“现在是公司最关键的时候,柳总最需要你们的时候,
柳氏的存亡由我们共同决定。
所以我恳请大家可以帮助柳总一把,
帮助柳氏一把。
柳氏需要你们!”
随后秘书深深的鞠了一躬,
柳如烟对她很好,上班是精明的老板,下了班就是亲密的朋友。
所以当她听见大家有离开的念头时,
她不能坐视不管。
大家听了秘书的话都回到了工位,开始认真工作,
无声行动代表了他们有声的回答。
他们要和自己老板一起共度难关!
此时的柳如烟冷静地分析着局势,但眉头仍紧紧蹙着。
她坐在宽大的办公桌前,手中的钢笔在指尖转动,目光落在桌上堆积如山的文件上,思绪却没有停留。
事发突然,却步步精准,像是早已算计好的猎杀计划:
第一步——投诉潮。
从昨天开始,柳氏服装品牌的各大销售平台突然收到了大量消费者投诉,称产品有质量问题,
甚至有人声称在衣服里发现了异物,直接要求退款、赔偿。短短一天时间,品牌口碑几乎崩盘。
第二步——供货危机。
早上,几家长期合作的工厂相继传来消息,以各种理由终止合作,导致下一批货物无法按时生产。
这意味着,即使柳氏澄清了投诉问题,销售渠道依然会面临缺货的窘境。
第三步——媒体发难。
网络上的负面新闻开始铺天盖地地传播。起初只是一些小道消息,
但很快,各大财经媒体也开始跟进,甚至有人写了分析文章,暗示柳氏集团可能陷入经营危机,股价也随之波动。
一夜之间,柳如烟成为众矢之的。
她深吸了一口气,拿起桌上的文件,仔细翻阅那些投诉的记录。
“到底是谁?一定要置柳家于死地”
她轻声呢喃,好看的美眸中闪过一丝凌厉。
柳氏集团经营多年,品质一向严格把关,不可能在短时间内出现如此严重的问题。
这些投诉的内容有着诡异的一致性——
“衣服上有刺针”、“布料有瑕疵”、“洗一次就起球”……
每一条投诉都像是按照模板写的,甚至连语句的结构都高度相似。
柳如烟决定先从这些投诉入手调查。
“陈秘书,你立刻去调查这些差评的ip地址。”
“好的柳总。”
“还有,十分钟后召开公司紧急会议,我要安排一下这个件事的处理方案。”
“我马上处理。”