好不容易把陈总的事情忙完,我不敢有丝毫耽搁,立刻马不停蹄地开始联系起手机里那些曾经在做家具配送安装工作时积累下来的客户们。只要是存有对方微信号码的,我便迅速发送微信消息过去;而对于那些没有微信联系方式的,则直接拨通电话与之沟通交流。
就这样,我逐一仔细地询问着这些老顾客:“您之前购买的家具使用起来是否依旧顺心如意呢?”接着,我向他们明确表示,如果在使用过程中遇到了任何问题,随时都能够拨打我的电话来反映情况。与此同时,我还特意提及到目前公司已经启动了另一个全新的项目——房产销售业务。最后,我顺道询问了一下他们自身以及其周边亲友是否存在购置房产的相关需求。
大多数接到问询的人们对我们贴心周到的售后服务给予了高度评价,表示非常满意。然而遗憾的是,他们纷纷表示现阶段尚无购房计划,不过一旦有这方面的需求,定会第一时间与我取得联系。
尽管如此,还是有几位热心肠的顾客主动提出愿意帮我打听一下周围的亲朋好友有无购房意向。正当我内心略感失落和沮丧之时,突然间收到一条令人振奋不已的回复消息:其中一名客户告知我说,他的表弟恰好正准备要购买房屋!
听到这个消息之后,我的内心瞬间被一股强烈的兴奋感所充斥着!我迫不及待地向他追问起关于这件事情更为详细的情况来。只见他微微一笑,然后非常爽快地将他表弟的联系方式发给了我。
看到那条写有电话号码和社交账号的信息时,我的手都因为激动而有些微微颤抖了起来。
拿到联系方式后的我几乎是以迅雷不及掩耳之势迅速添加了对方为好友。在等待通过验证的短短几分钟里,我的心情犹如热锅上的蚂蚁一般焦躁不安。终于,当看到“已成为好友”的提示弹出时,我长舒了一口气,并连忙发送过去一条简短而友好的问候信息。
经过一番简单的寒暄交流之后,我觉得时机已经成熟,于是便直截了当地切入到了正题当中——开始向他详细介绍起我们公司目前正在大力推广销售的那几个优质楼盘项目。让我感到欣喜若狂的是,从他回复的字里行间能够明显感受到他对于这些楼盘展现出了极为浓厚的兴趣和关注度。尤其是当我提到之前曾经发给过陈总看过的那两个楼盘其中之一的时候,他更是表现得格外上心,不停地询问有关那个楼盘的各种细节问题。
面对如此热情积极的潜在客户,我当然不会错过这样一个绝佳的机会啦!于是我趁机趁热打铁,诚恳地邀请他在本周末一同前往实地考察参观一下那些心仪的楼盘样板房等等设施环境。然而令我稍感意外的是,他却面露难色,表示自己在这个周末实在抽不出空闲时间来,但如果可以的话,下周二倒是能够安排出一些时间来赴约看房。
就在我正沉浸在我有两个即将去看房的客户并满心欢喜之际,突然间感觉到有人轻轻地拍了拍我的肩膀。回头一看,原来是我们部门的李经理走了过来。只见他面带微笑地看着我说:“我这边有一位大客户哦,一会儿我要进行接待,如果此刻你手头这边暂时没有太多紧急重要事务需要处理的话,不妨跟过去观摩学习一下经验技巧吧?说不定对你今后的工作会大有裨益呢!”
听完李经理这番话语,我几乎想都没想便毫不犹豫地点头应承下来。毕竟像李经理愿意带着我一起接待大客户,这种难得一遇的宝贵学习机会可不是随时随地都能碰到的呀!而且说不定在跟随学习的过程当中,也能和李经理的关系更进一步!
想到这里,我的心中不禁涌起一股难以言喻的兴奋感。原本只是因为与那位由老客户介绍来的表弟进行了一番初步沟通,并进展得颇为顺利而感到欣喜不已,但此刻这种喜悦却如同被点燃的篝火一般,越烧越旺,又再度增添了好几份期待与憧憬。那熊熊燃烧的火焰仿佛照亮了前方的道路,让我对接下来的房产销售行业以及自己独立开公司充满了无限的遐想和信心。
怀揣着这样激动的心情,我紧紧跟随着李经理的步伐,踏入了那间宽敞明亮的会客室。一进门,首先映入眼帘的便是坐在沙发中央的那位中年男人。他身材略微发福,给人一种富态的感觉。然而,最引人注目的还是他那双眼睛,犹如深邃的湖水般闪烁着精明的光芒,似乎能洞察一切事物的本质。
就在这时,李经理微笑着向对方伸出手去,热情地打起招呼:“王总,您好啊!”接着便开始详细地介绍起我们这次的项目来。我则静静地站在一旁,全神贯注地聆听着他们之间的对话,不放过任何一个细节,同时暗暗下定决心要从中学到更多实用的销售技巧,以便能够更好地应对今后工作中的各种挑战。