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赵宇笑了笑,对言言说道“我站在居然门前,就看到你们公司的招牌了,怎么可能找不到。”

赵宇介绍“陆姨,这是我同学言言,建筑大学,室内设计专业毕业。”

陆局长伸出右手,“你好!”

言言有些意外,她没想到陆局长会是一位跟自己妈妈年纪差不多的女人。

她见陆局长要跟自己握手,赶忙伸出右手,握住陆局长的手,“阿姨好!”

陆局长笑道“小姑娘真可爱!”

言言的脸又害羞的红了起来,“阿姨里面请。”

赵宇心里突然冒出个想法,言言的脸这么爱红,是因为面部皮肤毛细血管过于丰富,还是角质层太薄或者角质层受到损伤而引起的一种过敏反应。

三个人走进公司,陆局长欣赏着公司的内部装修,她对言言说道“你们公司好气派啊!”

言言笑盈盈地说“装修,我们是专业的!”

陆局长笑了笑,“嗯,我听说过你们公司。”

赵宇对言言说道“刚才我跟陆姨在建材市场走了一圈,听那些导购给我们介绍的东西,我们是越听越没主意,所以过来想请你这专业人士给点儿建议。”

言言有些不好意思地说道“我们到会议室坐吧。”

言言请陆局长到会议室,秦秋萱很快用托盘端着三杯咖啡走了进来。

陆局长闻了一下咖啡的香味,浅尝了一口说道“气味香醇,酸度适中,口感丰富扎实,这是曼特宁咖啡吧?”

“你好专业呀,”言言坦诚地说道,“这是昨天我在简爱瓷砖店,他们店长送我的一袋咖啡豆,我不懂这些,也没好意思问她这是什么咖啡豆。”

赵宇说道“我们刚才去简爱瓷砖了,他们家的瓷砖太贵了。”

言言点头“简爱是国产瓷砖里价位高的。他们是大理石瓷砖,瓷砖表面采用的是石材光,光折度是四十五度光,其他抛釉砖好像是九十度光,具体的我也说不太好,但是两块砖放在一块儿,你的感觉就是棉布和亚麻布之间的区别。”

陆局长笑道“你说的已经很专业了,跟刚才那导购说的一样。”

言言害羞地说“我也是陪客户去选砖的时候,听他们介绍的。”

陆局长说道“他们家的砖好是好,但不是我们工薪阶层能接受的。”

言言点头,“如果是我装修,我地面和卫生间会选用冠珠瓷砖,冠珠的瓷砖属于老品牌,质量和价位都是不错的。背景墙我会考虑简爱瓷砖,因为简爱的大理石瓷砖是高度还原大理石,它比大理石更好打理,还能达到大理石的效果。”

陆局长问道“其他品牌的瓷砖怎么样?”

“如果你想选择仿古砖,那首先是k。”

赵宇说道“各个品牌的瓷砖都有各自品牌的特点是吧?”

“是,如果想卖上价钱,当然得有自己的特点,和主打产品。”

言言对陆局长问道“不知道阿姨想装修什么风格?”

陆局长笑道“我也不懂什么风格,我儿子在外地工作,明年准备回来结婚,所以我现在开始张罗着给他装修这房子。”

言言想了想“这样吧阿姨,我先让你看一些案例图片,你先看看你比较欣赏哪一种。”

言言打开电视,插上盘,“这都是我们公司的设计师做过的案例。”

言言说着,用遥控器播放着一组组图片。

陆局长看着图片,听着言言介绍各种装修风格的特点。

一组案例图片播放下来,言言问道“阿姨,你比较喜欢哪一种风格?”

陆局长笑道“看图片效果都挺好,这样吧我再问问我儿子的意见。”

“嗯,”言言说道,“这毕竟是给他准备的婚房,还是要看他喜欢什么。”

言言嘴上说着,脑子里却在后悔自己讲解错了,可以说是聊跑偏了。

言言说道“只看效果图,你可能没什么概念。我建议阿姨到刚装修完的现场看一下。不知道房子在哪个小区?”

陆局长答道“房子在朗润园。”

“真巧,”言言乐呵呵地说道,“我现在跟的工地就是朗润园十七号楼,二单元三楼的朱哥家。阿姨家是几号楼?”

“二十号楼。”

言言现在体会到了秦秋萱告诉她的,“要了解所有小区房型”这句话的重要性。

言言只知道十七号楼是多层,却不知道二十号楼是什么户型,如果她能马上说出户型和装修建议,那显得她多专业啊!

她现在只能问道“不知道是几楼?”

“十一楼。”

言言不好再直接问面积,那样显得自己太急于成单。

言言说道“我现在跟单的十七号楼才铺地砖,还看不出什么效果,朗润园三号楼是我同事设计的,你有时间可以去看一下。或者你参考一下,楼上楼下的邻居,在格局上有什么好的创意。”

陆局长点头“你说的有道理。”

她接着说道“刚才小宇跟我提起你们的设计费,我不太了解想咨询一下,我如果请你设计,需要付多少钱?”

言言的脸,腾的一下红了,她尴尬地说道“阿姨,我跟赵宇这么多年的朋友。如果你想跟我了解一下装修风格,或是让我帮你出一张效果图,这些都是我应该帮忙的。如果你想要设计方案和要求跟单的话,我只能让我们老板来跟你谈了,我只是打工的,我们公司所有的业务都由老板来报价签单。老板的报价基本是我刚才发给赵宇的那个价位。”

“这样啊,”陆局长说道,“不知道你们老板方不方便。”

“你稍等!”言言说着,起身往外走。她太需要杜森来救场了。

杜森坐在办公桌前,通过监控视频,已经面了解了言言的谈话过程。

他意识到言言的经验不足,介绍案例时没有突出重点。

顾客本身就比较迷茫,如果介绍风格时,你再不根据顾客的自身特点,突出重点想要介绍的风格,给顾客一个建议,那顾客就会更加迷茫。

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