严丽察觉到大家看自己的眼神都变了，这个时候严丽也知道严重性了，立马说‘我并没有挟私报复，我顶多就算是没弄清楚情况’
这个时候张玉娴出来说‘严丽这次确实是你没弄清楚情况就一通举报，在这里我严厉的批评你，希望你引以为戒，没有下一次了。
严丽气得牙狠狠的说‘知道了’
周大娘对这个结果并不满意，周大娘说‘玉娴妹子，我觉得这种没弄清楚事情原委的，怀有私心的报复，应该给点惩罚’
陈大娘也对严丽的这种行为很不满意，陈大娘也说‘是啊，玉娴妹子，为了以后不出现这种瞎举报的情况，确实应该采取一些措施’
顾琳也跟着说‘张大娘我也觉得应该说给严丽同志一点惩罚，凡事讲究有奖有罚，我们肯定不能提倡这种行为’
张玉娴有些为难，其实她自己也想着说，严丽的这种报复行为，应该有所惩罚，要不然每个人都像严丽这般，自己就真的不用开展工作了。
张玉娴之后想了一下说‘举报所证实为事实的，我们应该有所奖励，虚假举报行为，我们也应该制止，念严丽是初犯’
张玉娴边说边看着严丽说‘这一次严丽必须向顾琳同志、周荣华同志、陈莲叶同志三人道歉’
‘还有关于这种行为，我们应该有所惩罚，就惩罚严丽同志去打扫厕所一星期，希望大家都引以为戒’
严丽对这个结婚并不满意，严丽愤怒的说‘这个不公平，我也不知道这是个误会，我也是本着为了大家更好，我可以给她们道歉，扫厕所这个惩罚太重了’
张玉娴说‘你自己有没有存在报复心理，你自己知道，不管怎么说你也破坏了家属院的团结，破坏团结发展’
‘今天道歉也要，扫厕所也要，就这样定了，从明天开始你就去扫厕所，你现在就向她们道歉吧’
严丽想了想了，又忍了忍，最后说‘好，我道歉，我也接受罚扫厕所’
严丽说完就径直往顾琳跟前走去，大声的说‘对不起，我应该事先了解完真实情况的，对不起顾琳同志’
严丽咬牙切齿的说完，头低了下去，眼底满是愤怒和恨意。
严丽紧接着跟周大娘和陈大娘两人也道了歉。
张玉娴见严丽道完歉了，张玉娴就对大家说‘今天的事情就这样，大家散了吧’
围观的家属院人们，见事情已经结束了，就渐渐的散去了。
张玉娴见大家都散了，就跟顾琳等人说‘小顾、周大姐、陈大姐，今天这个事情也给你们造成了困扰，既然事情解决了，我们就先回去了’
顾琳说‘今天谢谢张大娘了’
周大娘也说‘是啊，玉娴妹子，今天得亏是你，不然我们仨真的太冤枉了’
陈大娘也感谢的说道‘是啊，谢谢玉娴妹子了’
张玉娴挥挥手说‘我也没帮上什么忙，主要是你们清白，我们回了，你们也回吧’说完带着两人就回去了。